Frequently Asked Questions
よくある質問
高菜先生の郷土料理体験教室 富士家
ご不明な点はお気軽にLINEからお問い合わせください。
よくあるご質問
予約・日程について
完全予約制ですので、日程に余裕をもってご予約いただければ何曜日でも開催可能です。
はい。お問い合わせLINEから24時間受け付けております。時間は気にせずご連絡ください。
はい。お手数ですが、お問い合わせページから電話またはLINEにてご連絡ください。
ご予約ページより必要事項を記入してお問い合わせください。詳細なお見積もりをお出しします。
ご予約日9日前よりキャンセル料が発生いたします。
- 100%無断キャンセル
- 100%開催当日〜前日
- 50%開催2日〜9日前
- 無料それ以前のキャンセル
キャンセルの場合は銀行振込によるご返金(手数料差し引き)となります。
事前に弊社指定の口座にお振り込みいただくか、当日会場にてお支払いただいても構いません。参加人数が多い場合は前金をお支払いただく場合がございます。
人数・参加者について
最低10名様からの申し込みが可能です。
1回の申し込みにつき最大120名様までとなっています。人数に応じた収容可能な会場をご用意いただく必要があります。複数回に分けてご参加いただくなど柔軟に対応できますので、まずはお問い合わせください。
ファミリーやお友達グループ、若い方も多くいらっしゃいます。普段料理をしないという方も多いですが、スタッフが丁寧にお伝えしますのでご安心ください。
はい。料理未経験の方でも楽しんでいただけます。一部包丁や油を使う工程がありますが、スタッフが付いていますのでご安心ください。
はい。お子様と一緒に体験されるお客様も多くいらっしゃいます。火や包丁を使う場面ではその時だけご注意ください。
はい。スタッフは英語での対応も可能ですので、外国からのお客様もお気軽にご利用ください。
はい。ほうとうと吉田のうどんはダシなしで味噌のみでスープを作っておりますのでご安心ください。
会場・設備について
はい。出張体験教室はお客様にご指定いただいた会場で行います。会場に予約が必要な場合はお客様自身で押さえていただくようお願いいたします。
会場内に食器などを洗えるシンクがあれば大抵の場所で開催可能です。粉を取り扱いますので、粉が落ちても問題ない床が望ましいです。
問題ありません。富士家スタッフがカセットコンロを持参しますので、IHやガスが使用不可な会場でも開催できます。打った麺をそのままテイクアウトする方法もございます。
ビルの軒先・中庭スペース・キャンプ場・バーベキュー会場など、雨天でも開催できる屋根のある場所であれば開催可能です。会場選びのご相談もお気軽にどうぞ。
体験に必要な道具や食材は富士家スタッフが持参します。お客様にご用意いただくのは会場・テーブル・椅子のみです。
体験内容について
60分〜90分となります。お客様の人数やメニューによって前後いたします。
撤去作業・掃除は富士家スタッフが責任をもって行います。搬入口から会場まで距離がある場合は、搬入・撤去のお手伝いをお願いする場合があります。
食材・料理等のお持ち込みは可能です。その際は事前にご相談ください。
はい。ぜひ思い出を映像や画像に残してください。SNS・ブログなどへの投稿も歓迎しております。
その他のご質問は
こちらに掲載のない質問はLINEからお気軽にどうぞ。
24時間受付・必ず返信いたします。
※ LINEのURLは管理画面から差し替えてください
